お詫びとお知らせ
このたびは、弊社の管理不行き届きにより
当社商品「暮らしのお茶かりがね180g : JANコード4942342220288」において、
賞味期限2026.6.03と記載しなければならないところ、
誤って2025.6.03と誤表記した商品が販売されている事実が確認されました。
調査の結果、2025年8月4日に製造された商品の内2本の追跡が出来ない状況でございます。
商品自体の安全性には問題はございませんが、お買い求め頂きましたお客様に対して心よりお詫び申し上げますと共に、お手元にございましたら、商品の交換、及び、返金をさせて頂きますので、ご一報賜れば幸いに存じます。
尚、ご連絡につきましては、下記宛お願い申し上げます。
この度の件を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので引続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
関西茶業株式会社(屋号:ちきりや茶舗)
大阪市北区本庄東3-10-25
お客様窓口電話番号:
0120-331-480
受付時間:9:00~17:00(土日祝を除く)
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